20:17 

_iMsoa
Чтобы делали вы?


В понедельник, в моей частной клинике, где я клиент 10 лет, мне ставят тонзиллит, уверяют, что антибиотик не нужен, что бронхита нет, направления на анализы или рентген - нет.
Во вторник, я иду заключать договор с семейным врачем в обычную поликлинику - ставит острый бронхит, направляет на рентген. Сегодня я, уже ели дыша, слабая, с пульсом в спокойном состоянии в 120, получаю результаты рентгена - с бронхитом, в очень запущенной форме, меня госпитализируют, колят болючку в жопу и что-то капают.

Я звоню в частную, без конфликтов, просто говорю, что был поставлен не верный диагноз, для другой больницы пришлите мою карту. Мне перезванивает врач и начинает, на очень повышенных тонах, обвинять меня в том, ЧТО МНЕ НАДО БЫЛО СДАТЬ АНАЛИЗЫ, как я посмела перепроверять ее диагноз, если мне стало хуже, я должна обратится только к ней и вообще, я сама все раздуваю.

Вопрос: Вы бы
1. Промолчала 
4  (0.42%)
2. Поговорила бы с руководством, написала жалобу 
401  (42.34%)
3. Плохой рейтинг во всех соц сетях 
230  (24.29%)
4. Требовала возврата денег за прием, возможно даже компенсацию 
228  (24.08%)
5. За ошибочный диагноз, ЗА НЕ ЛОЯЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ требовать увольнения или что-то особенное 
84  (8.87%)
Всего: 947
Всего проголосовало: 431
Комментарии
2018-12-06 в 20:19 

Queen Arizona
нас невозможно сбить с пути, потому что мы не знаем, куда мы идем
Жалоба и жалоба в соцсети однозначно.

2018-12-06 в 20:29 

[babe, just breathe]
Darling, I forgive you after all. Anything is better than to be alone
Все варианты, кроме первого, разом. Была бы возможность, довела бы это дело до Минздрава.

2018-12-06 в 20:29 

dura mater
_iMsoa, на момент первого осмотра хрипов могло и не быть, так что не факт что был неправильный диагноз

2018-12-06 в 20:34 

_iMsoa
dura mater, по снимку, два врача сказали, что такое за ночь не происходит.
Я не утверждаю, что это крайняя инстанция и уже разговаривала с большим количеством людей(

И поверьте, мне бы очень хотелось не потерять веру в эту клинику и квалификацию их специалистов.
Может существуют какие-то еще анализы определяющие срок давности?)

2018-12-06 в 20:38 

odnaminytka
никогда, никогда не будет дураком в глазах женщины тот, кто что-то делает ради нее
На момент вашего первого визита действительно могло и не быть оснований заподозрить бронхит, иногда болезнь может развиваться стремительно. А мог и врач просмотреть. Тут не специалист, без образования и практики точно никогда не скажет

Я проголосовала за вариант поговорить с глав врачом, но по факту думаю, что даже если первый врач ошибся, его и в своей клинике прикроют, да и другие врачи могут из солидарности сказать, что на первом приеме картина не была такой угрожающей. И вы никогда не поймете, это правда так и было или же вам просто не говорят правду. Но как минимум можно донести до руковоства неподобающий стиль общение врача с пациентом, когда вы просто запросили результаты

2018-12-06 в 20:41 

dura mater
_iMsoa, у нас в поликлинике был случай когда у женщины за 3 дня развилась 2сторонняя пневмония. 1 день - рентген без признаков пневмонии, 2 день - долевая слева, госпитализация, 3 день ухудшение на фоне терапии, повторный рентген, двусторонняя.
на рентгене бронхит не видно, максимум - усиление легочного рисунка. а диагноз бронхит - клинический, по наличию хрипов. которых могло и не быть сразу.

2018-12-06 в 20:43 

shenanigans
i drink so i can deal with assholes. that includes me.
Жесть. Надеюсь, вам лучше!
Жалобы везде, куда можно. Конкретно ее руководству обязательно.
Очевидно, что она истерит, потому что понимает, что накосячила.

2018-12-06 в 20:45 

Врачи люди и бывают ошибаются, но

перезванивает врач и начинает, на очень повышенных тонах, обвинять меня в том, ЧТО МНЕ НАДО БЫЛО СДАТЬ АНАЛИЗЫ, как я посмела перепроверять ее диагноз, если мне стало хуже

вот это точно жалоба руководству. И рейтинг в соц.сети с указанием фамилии врача.

2018-12-06 в 20:46 

Queen Arizona
нас невозможно сбить с пути, потому что мы не знаем, куда мы идем
По поводу быстрого развития - у меня так пневмония стремительно развилась, тоже ничего не предвещало при певром визите к врачу (
Но то, что вам хамят и в чем-то обвиняют - однозначный повод устроить им взбучку.

2018-12-06 в 20:58 

_iMsoa
Допустим вы врач ИЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВРАЧЬ
У вас пациент, с жалобами на ужасный кашель (демонстрирует его) рыча задыхаясь, не успевает даже заглотнуть воздух. Сухой. Откашлялся секунд 20-30.

Это действительно не говорит о чем-то не хорошем, вот когда открываешь рот и выдохнуть без кашля не можешь, внутри все булькает, это может быть связано только с горлом?
Я не ради срача интересуюсь, хочу углубить познания в том, как работает организм человека.

2018-12-06 в 21:00 

_iMsoa
shenanigans, Спасибо!
Первых 2 часа после укола было на много лучше, уши отложило, могу нормально выдыхать, кашель стал «качественней», ну когда он редкий и по делу 😂 но сейчас опять поплыла, очень разболелась голова и поднялась температура немного, но думаю, что нервы тут тоже сыграли 🤦🏽♀

2018-12-06 в 21:00 

dura mater
_iMsoa, да, может быть такой трахеит/ларинготрахеит (если немного голос сел) с абсолютно чистыми легкими. через одного такие сейчас

2018-12-06 в 21:11 

Аурелиано
~~~ as if in dream
Слушайте, но ошибка с диагнозом - это ладно, бывает, не точная же наука. А вот истерика с претензиями к пациенту как бы совершенно меняет дело.

2018-12-06 в 21:19 

_iMsoa
dura mater, самое ужасное, что перезвони она мне сразу и объясни, что мол такое бывает, очень жаль, выздоравливайте, рады будем видеть, всего, что сейчас происход - не было бы(

2018-12-06 в 21:29 

dura mater
_iMsoa, я только про диагноз объясняю, про поведение всем и так понятно же

2018-12-06 в 22:19 

pepper imp
i do what i want
Мне перезванивает врач и начинает, на очень повышенных тонах, обвинять меня в том, ЧТО МНЕ НАДО БЫЛО СДАТЬ АНАЛИЗЫ, как я посмела перепроверять ее диагноз, если мне стало хуже, я должна обратится только к ней и вообще, я сама все раздуваю.
после этого претензия в клинику на электронку и по почте с требованием привлечь врача к дисциплинарной ответственности, вернуть деньги за прием и моральный вред 50к, с указанием, что в случае, если в рамках досудебного урегулирования требования не удовлетворят - вы будете вынуждены обратиться в суд, а также направить жалобы в роспотреб, росздрав, комитет здравоохранения.
если на контакт не выйдут (если не дебилы - предложат 10-20-30к для своей спокойной жизни, тут можно поторговаться) - жалобы куда обещали - все можно через сайты написать, ходить никуда не надо.

2018-12-06 в 23:19 

pepper imp, для такого сценария, мне кажется, надо иметь запись разговора, иначе им несложно будет все отрицать или переиначить.

2018-12-06 в 23:31 

девочка Ив
LLAP
Жалоба руководству, жалоба в соцсети, требование вернуть денег (письменное, конечно, а не устное).

если бы мне было очнеь физически плохо и обидно, то еще и все то, что pepper imp написала.

2018-12-06 в 23:39 

pepper imp
i do what i want
Azor Ahai, нет, запись не нужна, она вообще частично причём
Здравнадзору и потребу разговор вообще не интересен

2018-12-07 в 07:11 

Jane Hare
Забрать ее просили всей деревней. Дракон отбился. Подлый ящер.
Я бы жалобы протолкнула куда только можно, чтоб жизнь им мёдом не казалась.

2018-12-07 в 09:43 

юная девочка
молодость всё простит
Врачи люди и бывают ошибаются, но за хамство по телефону - точно жалобу и контакт с руководством. быть при этом вежливой и спокойно объяснить ситуацию, указать, как долго вы в этой клинике уже наблюдаетесь. скорее всего, в нормальной клинике после этого сразу возместят деньги за прием, возможно и компенсацию. если и руководство не идет на контакт, тогда точно жалобу в высшие инстанции и соцсети

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Just for us Girls

главная