Джаст, приветствую!

Ослеживая заказ в лк обаружила, что предыдущий мой заказ был отменен не знамо кем и когда!
С карты теперь пытаются за это списать деньги, я точно не отменяла, данных никому не давала и планировала оба заказа забрать вместе(((

Кто сталкивался что делать? Как оспорить?

Теги поправлю позже, пишу с телефона

Upd считаю важным сказать ещё раз всем спасибо, учла ошибки свои и ещё смогла сделать возврат другого товара с которым мурыжились почти 3 недели.