Здравствуй, Джаст!
В очередной раз прибегаю к помощи коллективного разума, а то индивидуальный уже опух от попыток хоть как-то структурировать информацию и поработать уже не ногами, а мозгом
Дано: пожилая женщина с анемией и двумя госпитализациями в реанимацию прикреплена к патронажной службе по причине маломобильности (иногда даже по квартире не передвигается, а бывают периоды, когда и с постели не встаёт). Я, конечно, понимаю, что медсёстры бегут бегом из этой сферы, и народу там катастрофически не хватает, но это не отменяет фактов, что:
1. Анализы берутся хорошо, если раз в полгода;
2. Врач к ней не приходил вообще ни разу с так называемой "медкомиссии" года три тому назад;
3. Сейчас человека надо поставить на учёт по онкологии, а я не понимаю, как это сделать!.. не таская его по поликлиникам, в которых её отказываются принимать, потому что она же за патронажкой закреплена!!!
ПодробнееВ последнюю госпитализацию у женщины обнаружили полипы в кишечнике (анемия не диагностированная, но, скорее всего, гемоглобин утекает либо через них, либо через какую-то гинекологию) и странные родинки, поэтому лечащий врач ПОРЕКОМЕНДОВАЛ встать на учёт в онкологическое отделение (почему сам не поставил? ну да ладно, опустим для ясности). В медкарте при выписке чётко указана анемия.
Она же ранее был указана в электронной медкарте, причём значения критические. Медсестра не приходила больше полугода, после моего ора в трубку взяла анализы и свалила в отпуск А гемоглобин, как выяснилось при вызове скорой, был уже совсем на грани, и женщина задыхалась. Почему пришлось вызывать скорую? - Потому что ни один из телефонов, которые мы насобирали в патронажке, не работал! Почему женщина не пила дополнительное железо? Потому что она верит врачам (и жутко скупая к тому же): раз врач не выписал - значит, принимать не буду, особенно купленное!
После выписки оказалось, что врач патронажки ОТМЕНИЛ ей железо. И вообще многие препараты. На основании чего? А кто его знает, "она не проходила медкомиссию!" После очередного ора в трубку железо ей выписали (но оно исчезло в бесплатном доступе))) ладно, она теперь хоть купленное пьёт...
Извините за такой длинный и бессвязный вопль души, но я хотела проиллюстрировать работу патронажки. При этом, когда я два года назад пыталась записать женщину к терапевту, чтобы получить направление к эндокринологу, мне сказали, что теперь все вопросы именно к патронажке. Замкнутый круг А теперь главное, почему я сюда пишу и прошу совета: женщина хочет стать на учёт к онкологу. Но как это сделать? В патронажке сказали, нужно взять документы из больнички, откуда её выписали, и идти с ними к терапевту. А если не примет терапевт, то в онкологический центр (какой?! и писать в Спортлото, да...) Через Госуслуги, через mos.ru получается записать тоже только к терапевту. "Куды бечь?" В идеале, чтобы это можно было решить через Интернет, но хотя бы и ножками - только не напрасно.