[Творец хюгге]

Кто знает, на Озоне можно забрать часть заказа сразу, а за остальной частью зайти потом?
Я, пока наличие было, заказала несколько крупногабаритных вещей в ближайший пункт выдачи. Всё сразу я это не утащу никак, я понимаю. А оно приходит, блин, в смежные даты.
Как-то раз в похожей ситуации мне сотрудник пункта выдачи сказал, что два заказа из пяти (чтобы за тремя вернуться позже) забрать нельзя, только целиком все заказы сразу. А сегодня я погуглила - пишут, что можно.
В вашей практике такое было?

Comments

[vicky-taiji]

Категорическое нет было и скандал, когда я сказала, что где-то пишут, что так можно.
Все заказы ваши приходят на один номер и вы либо все их сразу получаете, либо отказываетесь от части и получаете то, что можете получить, а остальное уезжает обратно, вы это снова заказываете и тд/
Почему-то они считают, что возвраты денег и катание товара от пвз до склада проще, чем выдать заказ частично.

[kemik]

Спросите в чате Озона, у них в правилах забирать часть заказа запрещено только для Озон Global, для стандартных заказов Озона нет уточнений.

[sweetdream00]

Да, можно, сама так делала

[Йеннифэр_Миледи]

А зачем вам идти самой? Либо отправьте кого-то из знакомых покрепче с qr-кодом, либо закажите доставку)

[feii1effect]

Можно, только нужно сотруднику сразу об этом сказать, до того, как он товары пробивает. Что-то вы забираете, а что-то просите оставить, как будто вы и не приходили. Я постоянно так делаю, но вам лучше зайти в свой пункт и узнать наверняка.

[Творец хюгге]

sweetdream00, feii1effect, Спасибо!) Попробую уточнить заранее.

sweetdream00, А вы просто говорили, что что-то заберете, а остальное потом или как?

[Творец хюгге]

vicky-taiji, kemik, sweetdream00, feii1effect, Йеннифэр_Миледи, Спросила у Озон-бота. Он говорит, что либо всё забираете, либо отменяете всё..(

[Йеннифэр_Миледи]

Творец хюгге, это очень странно, бывало такое, что заказывала несколько предметов, можно было забирать по частям)
может, у каждого магазина свои правила? тут точно не подскажу
но в пунктах выдачи не смотрят, ваш-не ваш заказ, так что код дайте просто кому-то из знакомых и не парьтесь)

[Ferry]

Можно, я так делала. Но мредупреждала сразу.

[Брюн]

Я все кухонные приблуды, кроме посудомойки, заказывала через озон, и всё, конечно, пришло одновременно.)
Пришла, говорю - ой, ля, за раз мы это не унесём. Ничего, говорит тётечка, носите по частям. В течение часа перетаскали.)
Даже не знаю, оформила она сразу выдачу на всё или нет. Но что пусть полежит в течение дня - точно можно договориться.

[vicky-taiji]

Брюн, если в один день просто частями перетаскать, то они разрешают, но в другой день забрать часть - нет
потому что у них программа все эти товары автоматически считает выданными, если выдали часть/

[- Lady Winter -]

У меня так постоянно получается с собачьим кормом, я его "получаю" вместе с остальными товарами и оставляю в пункте, потом муж заходит и через пару часов забирает.

[@nnet.]

Я постоянно так делаю в озоне (в вб нельзя). Вот вчера последний раз. Говорю «мне все, кроме платьев». Может нельзя в том случае, если внутри одного заказа несколько вещей и вы хотите их в разные дни забрать?

[vicky-taiji]

@nnet., у меня в ближайших 10 пунктах выдачи нельзя ни при каком случае. Штрихкод у всех товаров один - они все «распаковываются» вместе. То есть вы можете не забирать товар какой-то из кучи, но он считается выданным все равно. И если пока вы гуляете, его кто-то присвоит, вы ничего не докажете. Так мне отвечали во всех моих пвз

[Izzy.]

Можно, постоянно так делаю.
Это в ВБ нельзя.

[злокошка]

спросила прям в лицо у наших выдавальщиков, все сказали, что так можно, но не уточняла - в одну дату или в разные можно. так что спросите в лицо на месте выдачи

[Tess_out]

Можно или нет, не знаю, но если курьеры-знакомые совсем не вариант, можно отменить и заказать заново, раскидав по другим пунктам выдачи

[*VishenKa*]

Я в один день несколько раз сходила, пока все унесла. Спокойно отреагировали

[Йонко]

Тоже постоянно так делаю, ребёнку то несколько пачек памперсов придет, то пюрешки коробками, то порошок 12 кг и всё в одни дни. Возьму что полегче, а потом уже муж тяжёлое доносит)

[Mughi]

наверное зависит от того оформлено это как один заказ или как несколько.
в вб нельзя, к сожалению. там нет "заказов", там просто товар идет.

[@nnet.]

vicky-taiji, может у вас на пункте тупенький или ленивый сотрудник, который не хочет/не умеет с этим связываться?
И одно дело провести забор по всем товарам, а забрать не все - тут, действительно, сотруднику лучше отказаться, чтобы не нести ответственность.
Но когда ты заранее предупреждаешь что мне все, кроме платьев, то схема проходит легально и в приложении у тебя останется висеть товар, который пока не забрал.
ТС то про второй вариант говорит, я так понимаю.

[vicky-taiji]

@nnet., я говорю про все находящиеся у меня рядом пункты выдачи, а уж насколько тупые там люди работают - не мне судить.
Тем более вот бот на самом озоне говорит, что заказы частично забрать нельзя. Может у меня они там просто очень правила соблюдают, не как у вас.

[Rassda]

Можно заказывать в разные пункты